QUÉ DICE LA REDPolítica de privacidad
En pocas palabras: pedimos lo mínimo (tu correo si creas cuenta), no vendemos tus datos, no te mostramos anuncios personalizados y tu voto individual nunca es público: solo se publican los totales. Puedes pedir una copia o el borrado de tus datos cuando quieras en info@quedicelared.com.
1. Quién es responsable
El responsable de tus datos es ADMATECH, empresa del grupo JOBELGROUP, con domicilio en Costa Rica, que opera Qué Dice la Red (quedicelared.com). Contacto para todo lo relacionado con privacidad: info@quedicelared.com.
2. Qué datos guardamos
| Cuándo | Qué datos |
|---|---|
| Votas sin cuenta | Tu voto, un código aleatorio guardado en una cookie y tu dirección IP convertida en un código irreversible (no guardamos la IP tal cual). Sirve para que cada persona vote una vez. |
| Creas una cuenta | Tu correo electrónico. No usamos contraseñas: entras con un enlace temporal enviado a tu correo. |
| Usas tu cuenta | Tus votos, comentarios, propuestas de temas, ofertas, saldo y movimientos de tokens, temas favoritos y límites de gasto. |
| Solicitas un plan o te anuncias | Nombre, correo, teléfono o WhatsApp (opcional), empresa y mensaje. |
| Pagas (cuando se active el pago con tarjeta) | El resultado del pago y el monto. Los datos de tu tarjeta los recibe directamente el proveedor de pagos; nosotros no los vemos ni los guardamos. |
| Seguridad | Una verificación automática contra robots (Cloudflare Turnstile) y registros técnicos básicos para evitar abusos. |
| Anuncios | Solo contamos cuántas veces se vio y se tocó cada anuncio, en total por día. No sabemos quién lo vio. |
No pedimos ni queremos datos sensibles (salud, religión, orientación sexual, opiniones políticas personales identificadas). Tus votos en debates de política se guardan sin publicarse y solo cuentan en los totales.
3. Para qué los usamos
- Darte el servicio: que puedas votar, comentar, usar tokens y tu plan (necesario para cumplir lo que acordamos contigo).
- Seguridad y resultados limpios: evitar votos duplicados, bots, fraude y abusos (interés legítimo en proteger el servicio y a la comunidad).
- Atender tus solicitudes: responder sobre planes, anuncios o soporte (porque tú nos lo pides).
- Cumplir la ley: contabilidad, impuestos o requerimientos de autoridades.
- Mejorar QDLR: con números totales y anónimos (cuántos votos, qué secciones se usan más).
No vendemos ni alquilamos tus datos, no los compartimos para publicidad dirigida y no tomamos decisiones automáticas que te afecten de forma importante. Las herramientas de inteligencia artificial que usamos para redactar preguntas trabajan con titulares públicos, no con tus datos personales.
4. Qué es público
- Los totales de cada debate (porcentajes y número de votos).
- Tus comentarios y el nombre o alias que se muestre junto a ellos.
- Las propuestas u ofertas aprobadas que se publican como tema.
Tu correo y tu voto individual nunca se publican.
5. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Solo usamos lo necesario para que el sitio funcione. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, por eso no te pedimos aceptar un aviso de cookies.
| Nombre | Para qué | Duración |
|---|---|---|
| qdlr_sid | Mantener tu sesión abierta | 30 días |
| qdlr_gid | Recordar tu voto sin cuenta para que no votes dos veces | 1 año |
| Cloudflare Turnstile | Comprobar que no eres un robot | La sesión |
| Almacenamiento local | Idioma, temas favoritos y preferencias de pantalla | Hasta que lo borres |
Algunos debates y anuncios muestran videos de YouTube en su modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com). Al cargarse o reproducirse, Google puede usar sus propias cookies según su política de privacidad. Puedes borrar o bloquear cookies desde tu navegador; si bloqueas las nuestras, no podrás votar ni entrar a tu cuenta.
6. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar y que deben proteger tus datos:
- Cloudflare: aloja el sitio y la base de datos, envía los correos de acceso, verifica que no seas un robot y ejecuta nuestras herramientas automáticas.
- Google / YouTube: muestra los videos insertados.
- Proveedor de pagos (cuando se active el pago con tarjeta): procesa los cobros.
- Autoridades: solo cuando la ley nos obligue o para proteger la seguridad de alguien.
Si QDLR cambiara de dueño, tus datos pasarían al nuevo responsable con esta misma protección y te avisaríamos.
7. Datos fuera de tu país
Nuestros proveedores tienen servidores en varios países, incluido Estados Unidos. Cuando tus datos salen de tu país, usamos proveedores que ofrecen garantías reconocidas, como las cláusulas contractuales tipo de la Unión Europea o marcos equivalentes.
8. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de tu cuenta: mientras la tengas. Si pides borrarla, lo hacemos en un máximo de 30 días.
- Votos: los totales se mantienen; si borras tu cuenta, tus votos quedan solo como números anónimos.
- Solicitudes de planes o anuncios: hasta 24 meses.
- Registros de pagos: el tiempo que exija la ley contable y tributaria.
- Copias de seguridad: se reemplazan solas en pocas semanas.
9. Tus derechos
Estés donde estés, puedes pedirnos: ver tus datos, corregirlos, borrarlos, recibir una copia en un formato fácil de usar, oponerte o limitar un uso, y retirar tu permiso cuando lo hayas dado. Escribe a info@quedicelared.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un máximo de 30 días y no te cobramos.
Costa Rica y Latinoamérica
Aplicamos la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) o a la autoridad de tu país (por ejemplo, en México, Colombia, Argentina, Chile, Perú o Brasil), conforme a su ley local.
Unión Europea, Espacio Económico Europeo y Reino Unido
Tienes todos los derechos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las bases legales que usamos se indican en la sección 3. Puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Estados Unidos
Si vives en un estado con ley de privacidad (como California), tienes derecho a saber qué datos guardamos, pedir que los borremos o corrijamos, y a no ser discriminado por ejercer tus derechos. No vendemos ni compartimos tus datos personales para publicidad dirigida. Respetamos la señal Global Privacy Control de tu navegador.
10. Menores de edad
QDLR no está dirigido a menores de 16 años y no permitimos que creen cuentas. Si descubrimos que un menor de esa edad nos dio datos, los borramos. Si eres madre, padre o tutor y crees que eso pasó, escríbenos.
11. Seguridad
Todo el sitio usa conexión cifrada (HTTPS). No usamos contraseñas, convertimos las direcciones IP en códigos irreversibles y el panel de administración tiene acceso protegido con doble verificación. Ningún sistema es 100 % seguro: si ocurriera un incidente que te afecte, te avisaremos y avisaremos a la autoridad cuando la ley lo pida.
12. Cambios
Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos en el sitio o por correo antes de aplicarla.
13. Contacto
ADMATECH · Qué Dice la Red · Costa Rica
Correo: info@quedicelared.com