Términos y condiciones

Vigentes desde el 10 de octubre de 2026 · Versión 1.0

1. Quiénes somos y aceptación

Qué Dice la Red («QDLR», «nosotros») es un servicio operado por ADMATECH, empresa del grupo JOBELGROUP, con domicilio en Costa Rica. Al usar quedicelared.com o crear una cuenta, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Qué es el servicio

• Publicamos preguntas de debate sobre temas de actualidad (noticias, farándula, deportes, música, tecnología y otros) de Costa Rica, Latinoamérica, Norteamérica y Europa, para que la gente vote y comente.
• Muchas preguntas se preparan con ayuda de herramientas automáticas a partir de titulares públicos y luego se revisan. Pueden contener errores: si ves uno, avísanos.
• Los resultados no son una encuesta científica ni representan a toda la población. Muestran solo la opinión de quienes votaron en QDLR. No los presentes como estudio de opinión oficial.
• Las preguntas y resúmenes no son asesoría legal, médica, financiera ni de ningún otro tipo.

3. Cuentas y edad

• Puedes votar sin cuenta. Para comentar, proponer temas, usar tokens o tener un plan necesitas una cuenta con un correo que verificamos.
• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Para comprar tokens o planes debes ser mayor de edad en tu país (o contar con permiso de tu madre, padre o tutor).
• Una persona, una cuenta. Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta y de mantener seguro tu correo.

4. Reglas de la comunidad

Queremos debates duros con las ideas y respetuosos con las personas. No se permite:

• Insultos, acoso, amenazas o mensajes de odio contra personas o grupos (por origen, religión, género, orientación, discapacidad u otra condición).
• Publicar datos personales de otras personas (teléfonos, direcciones, documentos) o fotos íntimas.
• Votar con bots, cuentas falsas o cualquier truco para alterar resultados.
• Spam, estafas, enlaces maliciosos o publicidad no autorizada en comentarios.
• Contenido ilegal, sexual con menores, que promueva la violencia o que infrinja derechos de autor o marcas.
• Hacerse pasar por otra persona, medio o empresa.

Podemos ocultar o eliminar contenido, anular votos fraudulentos y suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas. Si crees que nos equivocamos al moderar tu contenido, escríbenos y lo revisamos de nuevo.

5. Lo que tú publicas

Tus comentarios y propuestas siguen siendo tuyos. Nos das un permiso gratuito, no exclusivo y mundial para mostrarlos, guardarlos y adaptarlos a cada pantalla dentro de QDLR y al compartir debates. Ese permiso termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo copias de seguridad temporales o lo que la ley nos obligue a guardar. Solo publica lo que tengas derecho a publicar.

6. Derechos de autor y contenido de terceros

Respetamos la propiedad intelectual de medios, periodistas, artistas, creadores y canales (YouTube y otras plataformas). Por eso:

• No copiamos artículos. Escribimos nuestra propia pregunta y un resumen breve, y siempre enlazamos a la fuente original para que la leas allí.
• Los videos se muestran con el reproductor oficial de cada plataforma (por ejemplo, YouTube). No los descargamos, no los volvemos a subir y no quitamos su publicidad ni sus créditos. Al verlos se aplican los Términos de YouTube. Si el dueño desactiva o borra un video, deja de verse aquí.
• Las imágenes que acompañan un debate son propias, de uso libre, o la vista previa que el propio medio publica para compartir su nota, siempre con su enlace.
• Las marcas, nombres y logos de terceros pertenecen a sus dueños. Mencionarlos no significa que nos patrocinen ni que estén de acuerdo con el debate.
• El nombre «Qué Dice la Red», su logo, el diseño del sitio y su código pertenecen a ADMATECH. No los uses sin permiso escrito.

7. Aviso y retiro de contenido

Si eres titular de derechos (o lo representas) y crees que algo en QDLR los infringe, o si quieres denunciar contenido ilegal, escribe a info@quedicelared.com con el asunto «Derechos de autor» o «Contenido ilegal» e incluye:

• Qué obra o derecho se afecta.
• El enlace exacto en QDLR (por ejemplo, quedicelared.com/d/…).
• Tu nombre, datos de contacto y, si actúas por otra persona, en nombre de quién.
• Una declaración de que actúas de buena fe y de que la información es correcta.

Revisamos cada aviso y, si procede, retiramos o desactivamos el contenido lo antes posible, normalmente en 48 horas hábiles. Avisamos a la persona que lo publicó, que puede responder si cree que fue un error. Cerramos las cuentas que infrinjan derechos de forma repetida. Este correo es también nuestro punto de contacto para autoridades y usuarios de la Unión Europea (Ley de Servicios Digitales) y para avisos bajo la ley de derechos de autor de Estados Unidos (DMCA).

8. Tokens

• Los tokens son créditos dentro de QDLR para presentar ofertas («Controla la Agenda» y opiniones destacadas). No son dinero, no generan intereses, no se pueden cambiar por efectivo ni transferir a otras personas.
• Una oferta no garantiza que tu tema se publique y nunca cambia los votos ni los resultados. Si moderación rechaza tu oferta, los tokens vuelven a tu saldo.
• Los tokens de bienvenida o promoción pueden tener fecha de vencimiento, que se indicará al entregarlos.

9. Planes y pagos

• Los planes Premium y Élite (para personas y empresas) se describen con su precio en Planes. Los precios están en dólares estadounidenses y pueden incluir impuestos según tu país.
• Mientras activamos el pago con tarjeta, los planes se coordinan por correo y se pagan por SINPE Móvil o transferencia. Cuando el pago con tarjeta esté disponible, lo procesará un proveedor de pagos autorizado; QDLR no ve ni guarda los números de tu tarjeta.
• Los planes son mensuales, salvo que se acuerde un paquete anual. Puedes cancelar cuando quieras: el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y no se vuelve a cobrar.
• Reembolsos: si no pudimos darte el servicio contratado, te devolvemos la parte no prestada. Si vives en la Unión Europea o en un país con derecho de retracto, puedes cancelar una compra en los 14 días siguientes y recibir el reembolso, salvo por los tokens o beneficios que ya hayas usado. Escríbenos a info@quedicelared.com.
• Podemos cambiar precios para periodos futuros avisándote con al menos 30 días. Los paquetes de Empresa Fundadora conservan su precio durante el plazo acordado.

10. Publicidad y debates patrocinados

• Todos los anuncios llevan la etiqueta «Publicidad» y los debates patrocinados dicen «Patrocinado por…». La publicidad nunca cambia los votos ni los resultados.
• Cada anunciante es responsable de que su anuncio sea veraz, legal y de que tenga los derechos de las imágenes, videos, música y marcas que usa. QDLR revisa los anuncios y puede rechazar o retirar los que incumplan estas reglas.
• No aceptamos anuncios de apuestas ilegales, armas, productos para adultos, estafas, criptoinversiones de alto riesgo ni propaganda política engañosa.
• No usamos tus datos personales para mostrarte anuncios personalizados.

11. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que QDLR funcione siempre, pero puede haber pausas, errores o cambios. Ofrecemos el servicio «tal como está». No somos responsables de lo que publiquen otras personas ni del contenido de sitios externos enlazados. En lo que la ley permita, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor de tu país.

12. Cierre de cuenta

Puedes pedir que cerremos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a info@quedicelared.com. Los votos ya contados quedan en los totales de forma anónima. Los tokens gratuitos se pierden al cerrar la cuenta; los pagados y no usados se tratan según la sección de reembolsos.

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, lo avisaremos en el sitio o por correo antes de que aplique. Si sigues usando QDLR después, significa que aceptas la nueva versión.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Si eres consumidor y vives en otro país, conservas la protección que te dan las leyes obligatorias de tu país y puedes acudir a sus tribunales o autoridades de consumo.

15. Contacto

ADMATECH · Qué Dice la Red · Costa Rica
Correo: info@quedicelared.com